做跨境電商,尤其是賣(mài)服裝、美妝這類(lèi)高退貨率品類(lèi),最頭疼的不是出單,而是退貨。美國(guó)市場(chǎng)退貨率居高不下——服飾類(lèi)平均超過(guò)24%,彩妝也常在8%~15%之間浮動(dòng)。如果處理不當(dāng),不僅庫(kù)