預(yù)約延誤
亞馬遜倉庫(如ONT8、LAX9)旺季約滿,無法及時獲取預(yù)約號(Appointment ID)。
物流商未搶到預(yù)約或未按時提交申請。
倉庫爆倉(Capacity Limit)
旺季(Q4、Prime Day)倉庫爆倉,貨物排隊(duì)上架時間延長至 7-15天。
標(biāo)簽與文件錯誤
FBA標(biāo)簽?zāi):O號(Purchase Order)不匹配、箱嘜信息錯誤等導(dǎo)致倉庫拒收或返工。
物流商效率低
卡車公司提貨、運(yùn)輸、預(yù)約流程拖沓,或未優(yōu)先處理您的貨物。
海關(guān)/清關(guān)延誤
跨境運(yùn)輸時,清關(guān)文件不全或查驗(yàn)導(dǎo)致整體時效延遲。

步驟1:通過物流商追蹤系統(tǒng)確認(rèn)貨物當(dāng)前位置:
是否已送達(dá)倉庫?
是否因標(biāo)簽錯誤被亞馬遜拒收?
步驟2:登錄亞馬遜Seller Central,檢查貨件狀態(tài):
若顯示“已送達(dá)但未登記”,立即提交 調(diào)查請求(Open Case),提供POD(簽收證明)和BOL(提單)。
若顯示“等待接收”,可能因倉庫積壓,需等待。
聯(lián)系亞馬遜物流支持:
通過Seller Central提交加急上架請求(需提供銷售記錄、缺貨證明)。
付費(fèi)使用 亞馬遜極速上架服務(wù)(如有)。
本地倉中轉(zhuǎn):
若貨物在海外倉未發(fā)出,可改派至 非亞馬遜倉庫(如第三方倉),再通過小批量補(bǔ)貨上架。
改派至低流量倉庫:如SMF3替代ONT8,或選擇美東倉庫(如CLT2)。
空運(yùn)補(bǔ)貨:緊急缺貨時,用UPS/FedEx空運(yùn)小批量補(bǔ)貨(時效2-3天),與卡派大貨并行。
提前鎖定預(yù)約:
旺季提前 4-6周 發(fā)貨,使用亞馬遜AGL(Amazon Global Logistics)或SPN認(rèn)證物流商(優(yōu)先預(yù)約權(quán))。
分批發(fā)貨:將大貨拆分為多票小貨,分散預(yù)約不同倉庫。
物流商選擇:
選擇提供“ 預(yù)約代搶”服務(wù)的華人物流商,熟悉亞馬遜規(guī)則,搶約成功率高。
簽訂時效保障協(xié)議:要求物流商承諾“ 超時賠付”(如延遲1天賠運(yùn)費(fèi)10%)。
標(biāo)準(zhǔn)化操作:
使用海外倉的 標(biāo)簽質(zhì)檢服務(wù)(每箱收費(fèi)0.2?0.5),確保FBA標(biāo)簽清晰、位置正確。
文件三重校驗(yàn):海外倉、物流商、賣家三方核對PO號、箱數(shù)和地址。
亞馬遜合規(guī)工具:
使用Seller Central的 “發(fā)運(yùn)模板” 和 “貨件績效監(jiān)控”,自動檢測標(biāo)簽和文件錯誤。
直達(dá)整車(FTL):避免零擔(dān)(LTL)多次中轉(zhuǎn),整車直達(dá)倉庫減少2-3天運(yùn)輸時間。
專線物流:選擇美西/美東專線卡車,如“洛杉磯-ONT8次日達(dá)”專線。
數(shù)字化追蹤:使用帶GPS和溫控的智能集裝箱,實(shí)時監(jiān)控貨物位置(如Samsara設(shè)備)。
備貨至第三方倉:
旺季前將貨物囤積在 美國第三方倉(如ShipBob、Flexe),按需小批量送FBA,避開爆倉期。
亞馬遜合作計劃:
加入 亞馬遜入倉分銷網(wǎng)絡(luò)(AWD),享受預(yù)約優(yōu)先級和倉儲費(fèi)折扣。
靈活物流組合:
70%貨量走卡派(低成本)+ 30%貨量走空派(保時效),平衡成本與風(fēng)險。
| 措施 | 成本增幅 | 時效縮短 | 適用場景 |
|---|---|---|---|
| 改派至低流量倉庫 | +200?500/票 | 減少3-5天 | 旺季ONT8爆倉 |
| 空運(yùn)緊急補(bǔ)貨 | +3?5/kg | 減少5-7天 | 斷貨風(fēng)險極高 |
| 第三方倉暫存緩沖 | +0.5?1.5/箱/月 | 減少預(yù)約等待時間 | 長期旺季備貨策略 |
| 使用AGL優(yōu)先預(yù)約 | +10%-20%運(yùn)費(fèi) | 減少2-3天 | 高價值、高周轉(zhuǎn)率貨物 |
避免PO號失效:
亞馬遜貨件創(chuàng)建后需在 90天 內(nèi)送達(dá),超時需重新建貨件,導(dǎo)致延誤。
索賠與追責(zé):
若因物流商過錯(如丟件、延誤)導(dǎo)致?lián)p失,按合同索賠。
合規(guī)避坑:
切勿使用“ 虛假PO號”或“ 混裝貨件”,否則觸發(fā)亞馬遜審核,凍結(jié)庫存。
解決亞馬遜卡派進(jìn)倉慢需 “預(yù)防為主,應(yīng)急為輔”:
短期:加急查詢、改派、空運(yùn)補(bǔ)貨止損;
長期:優(yōu)化預(yù)約策略、提升標(biāo)簽合規(guī)性、選擇高效物流商。
建議將物流成本納入產(chǎn)品定價模型,并為旺季預(yù)留 20%-30%的運(yùn)費(fèi)預(yù)算彈性,以應(yīng)對突發(fā)延誤。
免責(zé)聲明:個別內(nèi)容和圖片來源于網(wǎng)絡(luò),本網(wǎng)站轉(zhuǎn)載僅為分享和交流行業(yè)信息,著作權(quán)屬原創(chuàng)者所有,如有版權(quán)問題請聯(lián)系網(wǎng)站管理員刪除。
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