添加海外倉地址:
在Shopify后臺的 "設(shè)置 > 店鋪策略 > 發(fā)貨地址" 中,添加美國海外倉的詳細(xì)地址(如倉庫名稱、街道、城市、郵編等)。
如果使用多個倉庫(如國內(nèi)倉+海外倉),需分別添加并標(biāo)記為“默認(rèn)”或“備用”。
啟用多倉庫功能(如需):
Shopify本身支持多倉庫庫存管理,可通過以下方式實(shí)現(xiàn):
手動分配庫存:在商品詳情頁中,為每件商品指定庫存來源(例如“美國海外倉”或“國內(nèi)倉”)。
自動化庫存分配:使用第三方應(yīng)用(如 Inventory Source 或 Multi-Channel Fulfillment)根據(jù)訂單地區(qū)自動分配倉庫。

按地區(qū)自動分配倉庫:
在Shopify后臺的 "設(shè)置 > 發(fā)貨與配送" 中,設(shè)置配送規(guī)則:
美國訂單:默認(rèn)使用美國海外倉發(fā)貨。
其他國家訂單:根據(jù)需求選擇其他倉庫(如國內(nèi)倉)。
手動選擇倉庫:
進(jìn)入 "訂單" 頁面,找到待發(fā)貨訂單,點(diǎn)擊“發(fā)貨”,選擇倉庫地址(美國海外倉)并生成發(fā)貨單。
自動化發(fā)貨(可選):
使用第三方應(yīng)用(如 Fulfillment Automation)自動匹配倉庫并生成發(fā)貨單。
國際快遞:
對于美國海外倉的發(fā)貨,推薦使用 UPS、FedEx 或 DHL 等國際快遞服務(wù),確保時效性和可靠性。
本地物流:
若海外倉支持本地配送,可選擇美國境內(nèi)的物流服務(wù)商(如 USPS)降低運(yùn)費(fèi)。
綁定物流API:
在Shopify后臺的 "發(fā)貨與配送 > 物流服務(wù)" 中,添加與海外倉合作的物流商API(如UPS或FedEx),實(shí)現(xiàn)自動跟蹤號更新。
手動更新跟蹤號:
如果物流商不支持API,可在訂單發(fā)貨后手動輸入跟蹤號和物流鏈接。
退貨地址設(shè)置:
在 "設(shè)置 > 退貨政策" 中,明確退貨地址為美國海外倉(或指定退貨倉庫)。
退貨處理:
退貨商品需由海外倉接收并檢查,合格商品重新入庫,不合格商品按規(guī)則處理。
客服響應(yīng):
在Shopify后臺的 "客戶支持" 中,設(shè)置自動回復(fù)模板,告知買家退貨地址和處理流程。
糾紛處理:
對于破損或錯發(fā)商品,通過海外倉直接補(bǔ)發(fā)或退款,確保效率。

實(shí)時監(jiān)控:
使用Shopify的 訂單跟蹤頁面 或第三方工具(如 Order Tracking by Judge.me)查看物流狀態(tài)。
庫存預(yù)警:
在 "庫存" 頁面 設(shè)置庫存閾值,當(dāng)美國海外倉庫存不足時觸發(fā)補(bǔ)貨提醒。
分析配送數(shù)據(jù):
在 "報告 > 發(fā)貨報告" 中,分析美國海外倉的發(fā)貨時效和成本,優(yōu)化物流策略。
調(diào)整配送規(guī)則:
根據(jù)銷售數(shù)據(jù)動態(tài)調(diào)整倉庫分配規(guī)則(如高峰期增加海外倉發(fā)貨比例)。
合規(guī)性:
確保美國海外倉的進(jìn)出口手續(xù)合規(guī),避免清關(guān)延誤。
成本控制:
對比不同物流商的費(fèi)用(如首重、續(xù)重、附加費(fèi)),選擇性價比最高的方案。
客戶體驗(yàn):
在商品頁面標(biāo)注“美國倉發(fā)貨”和預(yù)計送達(dá)時間,提升買家信任度。
免責(zé)聲明:個別內(nèi)容和圖片來源于網(wǎng)絡(luò),本網(wǎng)站轉(zhuǎn)載僅為分享和交流行業(yè)信息,著作權(quán)屬原創(chuàng)者所有,如有版權(quán)問題請聯(lián)系網(wǎng)站管理員刪除。
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