包裝要求
FedEx 5公斤快遞箱尺寸為 39.3cm x 30.4cm(單件包裹適用)。
多件包裹(MPS)需統一使用FedEx包裝,不可混用自備包裝。
易碎品需額外加固并標注“易碎”標識。
化學品、蠟燭、刀具等需按法規合規包裝。
普通包裹:使用堅固的紙箱或FedEx提供的5公斤快遞箱,內部填充緩沖材料(如氣泡膜、泡沫板)。
特殊物品:
尺寸限制:
信息準備
寄件人信息:姓名、地址、電話、公司名稱(如有)。
收件人信息:姓名、詳細地址(含街道、門牌號、郵編)、國家/地區、電話。
物品信息:物品名稱、數量、重量、價值(需與實際一致,避免申報錯誤導致清關問題)。

根據需求選擇合適的快遞服務:
國內服務:
FedEx Express(次日達/隔日達):適合緊急包裹。
FedEx Ground(地面運輸):適合非緊急、較重包裹。
FedEx Home Delivery:住宅地址配送,靈活投遞。
國際服務:
FedEx International Priority(最快1-3個工作日送達):高時效需求。
FedEx International Economy(3-5個工作日):經濟型服務。
FedEx International First(部分區域次日達):最快速度,費用較高。
FedEx Custom Critical:緊急醫療/特殊貨物運輸。
FedEx Freight:重型貨物(>150磅/68公斤)。
注冊賬戶
訪問 FedEx官網 或使用第三方平臺(如環至美),注冊個人或企業賬戶以便管理訂單和追蹤包裹。
創建訂單
包裹重量、尺寸。
寄件人和收件人信息。
選擇服務類型(如Priority、Economy)。
特殊需求(如保險、簽收確認、指定投遞時間)。
登錄后進入“創建寄件訂單”,填寫以下內容:
費用計算
注意:
使用FedEx 5公斤快遞箱時,若實際重量低于5公斤,最低按5公斤計費。
國際包裹需預繳關稅或增值稅(如海地需15% VAT + 3% 關稅)。
系統自動估算運費(根據重量、尺寸、目的地、服務類型)。
支付方式
支持信用卡、借記卡、支付寶等(具體以地區政策為準)。

上門取件
在訂單中預約取件時間,確保有人在家接收快遞員。
提供包裹和運單(需打印并粘貼在包裹上)。
自行送件
將包裹送至附近FedEx網點或合作倉庫。
實時追蹤
登錄FedEx官網或App,輸入運單號查看物流狀態。
國際包裹可通過“清關進度”了解海關處理情況。
簽收確認
包裹到達后,收件人需出示有效身份證件簽收。
若無人簽收,FedEx會嘗試重新投遞或放置指定位置,超時未簽收可能退回寄件人。
合規性
特殊物品(如化學品、蠟燭、刀具)需提前確認目的地國法規。
危險品:需提供MSDS(安全數據表)及危險品申報文件,通過FedEx危險品專線(Hotline)確認運輸條件。
費用優化
注冊企業賬戶可享受運費折扣(最低4.5折)。
大貨量運輸可申請定制化解決方案(如批量折扣、專屬客戶經理)。
風險控制
購買附加保險(建議保額為CIF價的110%-130%)。
使用“FedEx Priority Alert”服務,獲取包裹異常通知(如海關查驗、延誤)。
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