包裝要求
FedEx 5公斤快遞箱尺寸為 39.3cm x 30.4cm（單件包裹適用）。
多件包裹（MPS）需統一使用FedEx包裝，不可混用自備包裝。
易碎品需額外加固并標注“易碎”標識。
化學品、蠟燭、刀具等需按法規合規包裝。
普通包裹：使用堅固的紙箱或FedEx提供的5公斤快遞箱，內部填充緩沖材料（如氣泡膜、泡沫板）。
特殊物品：
尺寸限制：
信息準備
寄件人信息：姓名、地址、電話、公司名稱（如有）。
收件人信息：姓名、詳細地址（含街道、門牌號、郵編）、國家/地區、電話。
物品信息：物品名稱、數量、重量、價值（需與實際一致，避免申報錯誤導致清關問題）。
根據需求選擇合適的快遞服務：
國內服務：
FedEx Express（次日達/隔日達）：適合緊急包裹。
FedEx Ground（地面運輸）：適合非緊急、較重包裹。
FedEx Home Delivery：住宅地址配送，靈活投遞。
國際服務：
FedEx International Priority（最快1-3個工作日送達）：高時效需求。
FedEx International Economy（3-5個工作日）：經濟型服務。
FedEx International First（部分區域次日達）：最快速度，費用較高。
FedEx Custom Critical：緊急醫療/特殊貨物運輸。
FedEx Freight：重型貨物（>150磅/68公斤）。
注冊賬戶
訪問 FedEx官網 或使用第三方平臺（如環至美），注冊個人或企業賬戶以便管理訂單和追蹤包裹。
創建訂單
包裹重量、尺寸。
寄件人和收件人信息。
選擇服務類型（如Priority、Economy）。
特殊需求（如保險、簽收確認、指定投遞時間）。
登錄后進入“創建寄件訂單”，填寫以下內容：
費用計算
注意：
使用FedEx 5公斤快遞箱時，若實際重量低于5公斤，最低按5公斤計費。
國際包裹需預繳關稅或增值稅（如海地需15% VAT + 3% 關稅）。
系統自動估算運費（根據重量、尺寸、目的地、服務類型）。
支付方式
支持信用卡、借記卡、支付寶等（具體以地區政策為準）。
上門取件
在訂單中預約取件時間，確保有人在家接收快遞員。
提供包裹和運單（需打印并粘貼在包裹上）。
自行送件
將包裹送至附近FedEx網點或合作倉庫。
實時追蹤
登錄FedEx官網或App，輸入運單號查看物流狀態。
國際包裹可通過“清關進度”了解海關處理情況。
簽收確認
包裹到達后，收件人需出示有效身份證件簽收。
若無人簽收，FedEx會嘗試重新投遞或放置指定位置，超時未簽收可能退回寄件人。
合規性
特殊物品（如化學品、蠟燭、刀具）需提前確認目的地國法規。
危險品：需提供MSDS（安全數據表）及危險品申報文件，通過FedEx危險品專線（Hotline）確認運輸條件。
費用優化
注冊企業賬戶可享受運費折扣（最低4.5折）。
大貨量運輸可申請定制化解決方案（如批量折扣、專屬客戶經理）。
風險控制
購買附加保險（建議保額為CIF價的110%-130%）。
使用“FedEx Priority Alert”服務，獲取包裹異常通知（如海關查驗、延誤）。
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2025-11-26
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