預約與準備
預約送倉:若通過海運整柜運輸,需提前聯系海外倉預約送倉時間;空運或快遞通常無需預約。
確認貨物信息:與貨主核對貨物屬性、數量、SKU、包裝要求等,確保符合海外倉的存儲條件(如溫濕度、特殊品類限制)。
準備資料:包括裝箱單、產品清單、PO單號(蝦皮等平臺)、客戶代碼、入庫標簽等。
貨物運輸
海運:適合大批量貨物,時效較慢(30-40天)。
空運/快遞:適合高價值或緊急補貨,時效快(7-15天)。
頭程運輸:通過海運、空運或快遞將貨物運至海外倉所在國家。
清關與派送:貨物到達目的港后,由物流公司完成清關手續,并派送至海外倉地址。
倉庫接收與驗收
拆箱清點貨物數量,核對與預報信息是否一致。
通過掃碼或RFID設備將貨物信息錄入倉庫管理系統(WMS),標注異常貨物(如破損、數量不符)。
卸貨過程中避免磕碰,檢查外包裝破損。
按SKU或批次進行預分類,方便后續入庫。
核對箱嘜信息(入庫單號、客戶代碼)確認貨物歸屬。
檢查集裝箱封條完整性(海運整柜),或直接簽收快遞/空運貨物。
簽收貨物:
卸貨與預分類:
驗收與數據錄入:
上架與存儲
對需冷藏、防潮的貨物,安排至指定恒溫/恒濕區域。
新品SKU需重點核查尺寸和重量(影響尾程計費)。
根據貨物屬性(易碎、貴重)、尺寸、銷售頻率分配存儲區域。
使用貨架或托盤合理擺放,確保高效揀貨。
分類存儲:
特殊需求處理:
庫存更新與通知
系統同步:完成上架后,系統自動更新庫存數據并同步至賣家后臺。
異常處理:若發現貨物問題(如破損、短缺),及時反饋并與賣家協商解決方案。

注冊FBA賬號:在亞馬遜后臺創建FBA賬戶,選擇產品并轉為FBA SKU。
貼標與包裝:按亞馬遜要求貼標簽(外箱需貼兩張標簽),確保包裝干凈且無破損。
運輸到FBA倉庫:
賣家自行聯系物流公司運輸至美國/海外FBA倉庫。
貨物需通過清關后由卡車派送至亞馬遜倉庫。
入倉檢驗:亞馬遜倉庫驗收通過后,產品上架并開始銷售。
獲取PO單號:通過客戶經理獲取入倉單號(PO),并郵件通知蝦皮。
貼標與裝箱:
每個產品需貼標簽,外箱貼箱單并防水處理。
使用蝦皮合作的貨代公司(如匯翔)運輸。
海外倉操作:
當地倉庫收到貨物后更新庫存,賣家可開始銷售。
標簽與包裝:
確保標簽清晰、準確,避免因標簽問題導致驗收失敗。
外箱需結實,避免運輸或卸貨過程中破損。
倉儲費與存儲周期:
合理規劃貨物存儲時間,避免長期占用倉儲資源(如亞馬遜旺季倉儲費較高)。
若銷售周期長,可選擇第三方海外倉暫存,按需轉倉至FBA。
清關與合規性:
提前確認目標市場的清關要求(如禁運品、認證文件)。
避免申報不實導致貨物扣留或罰款。
系統化管理:
使用WMS系統實時監控庫存,減少人工誤差。
對接ERP或OMS系統,實現訂單自動同步與處理。
| 問題 | 解決方案 |
|---|---|
| 貨物數量不符 | 與賣家確認預報數據,重新核對實際到貨量,必要時拍照留存證據。 |
| 包裝破損導致拒收 | 要求賣家使用加固包裝,運輸過程中選擇保價服務,清關時保留破損記錄。 |
| 標簽錯誤或缺失 | 提前培訓賣家貼標規范,使用自動化貼標設備,驗收時嚴格檢查標簽完整性。 |
| 倉儲費用超支 | 優化發貨節奏,利用淡季低價期備貨,或采用“一件代發”減少庫存積壓。 |
集中發貨:通過海運整柜降低頭程成本,減少散貨拼箱費用。
靈活轉倉:利用第三方海外倉作為中轉站,按需轉倉至FBA或本地倉庫。
退貨處理:選擇支持退貨返倉的海外倉,降低滯銷庫存壓力。
動態監控:通過WMS系統實時跟蹤庫存狀態,及時調整補貨計劃。
通過以上流程和注意事項,賣家可以高效完成海外倉入倉操作,降低物流成本并提升客戶滿意度。實際操作中,建議與專業海外倉服務商合作,以應對復雜規則和突發問題。
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