作為亞馬遜賣家，將貨物順利送入FBA倉庫是確保訂單履約的重要環節。其中，“FBA預約”是賣家和物流商必須重視的流程。
FBA預約是指在將貨物送入亞馬遜倉庫前，通過亞馬遜的系統預約一個具體的送貨時間段。這一流程的核心目的是：
優化倉庫管理：亞馬遜倉庫需根據預約安排入庫計劃，避免貨物集中到達導致擁堵。
提升處理效率：通過預約，倉庫可提前準備接收貨物，減少等待時間，加快入倉和上架速度。
避免拒收風險：未預約或預約失敗的貨物可能被倉庫拒收，導致額外成本和延誤。
預約操作流程：
創建貨件計劃：在亞馬遜賣家平臺生成貨件編號（SHIPMENT ID）。
物流商提交預約：物流商或卡車公司通過亞馬遜官網的預約系統，填寫貨件編號、承運人信息及期望送達時間。
等待確認：亞馬遜通常在24小時內回復預約結果，若成功則分配具體送貨時間。
是否需要預約取決于發貨方式和貨物類型，具體如下：
適用場景：小批量貨物（如UPS、DHL、FedEx等快遞）。
優勢：
快遞可直接按亞馬遜指定地址派送，無需單獨預約。
時效快（3-8天），適合旺季補貨或緊急發貨。
注意事項：
發貨時需在賣家平臺選擇“Small parcel delivery (SPD)”并填寫正確快遞公司名稱。
確保貨物外箱貼有清晰的亞馬遜物流標簽和FNSKU條形碼。
適用場景：大批量貨物（如海運整柜、拼箱或空運大貨）。
操作步驟：
貨物到達目的港后，由物流商或卡車公司通過亞馬遜官網預約倉庫。
需提供貨件編號（SHIPMENT ID）、貨物重量、體積及預計送達時間。
注意事項：
預約失敗可能導致貨物滯留港口或倉庫拒收。
托盤包裝需符合亞馬遜標準（如尺寸80cm×120cm、總重≤689kg等）。
液體、電池、易碎品等：需提前向亞馬遜申請審批，并按合規要求包裝。
超重/超大貨物：單箱重量超過22.5kg需貼“Team Lift”標簽，45kg以上必須打托盤。
Q1：預約失敗怎么辦？
原因：時間沖突、信息填寫錯誤、倉庫容量不足等。
解決方案：
檢查貨件編號、倉庫地址及時間是否準確。
聯系亞馬遜客服申請重新預約，或改用其他倉庫。
Q2：能否臨時修改預約時間？
規則：
預約成功后，24小時內不可更改PO信息（如倉庫地址）。
72小時內不可取消預約，否則可能影響物流商績效。
Q3：如何選擇發貨方式？
時效優先：選擇快遞（無需預約）或空運+派送（需預約）。
成本優先：選擇海運（需預約），但需預留30-40天運輸時間。
提前規劃：旺季（如Q4）預約名額緊張，建議至少提前1周操作。
信息準確：確保貨件編號、倉庫地址、貨物重量等信息與系統一致。
物流商選擇：優先選擇熟悉FBA流程的物流商，降低操作風險。
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2025-11-26
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