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行業(yè)資訊

FBA送倉預(yù)約被拒怎么辦？

  • author: 環(huán)至美
  • 日期：2025-09-04

最近好多賣家在后臺看到"預(yù)約失敗"的提示，著急得不行。別擔(dān)心，這種情況其實(shí)挺常見的，今天就來聊聊FBA送倉預(yù)約被拒的常見原因和解決辦法，讓你下次預(yù)約順利不踩坑！

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一、預(yù)約失敗的常見原因

1. 送達(dá)時(shí)段不匹配

以前可能隨便填個(gè)時(shí)間段，現(xiàn)在亞馬遜要求精確到周。比如你填了8月3日-9日，但實(shí)際送倉時(shí)間是8月10日，系統(tǒng)就會直接拒絕。這種情況特別多，因?yàn)橘u家沒注意新政策。

2. 托盤規(guī)格不對

亞馬遜要求48"x40"標(biāo)準(zhǔn)托盤，有些賣家用的托盤尺寸不對，系統(tǒng)就自動拒絕了。特別是小賣家，可能沒注意這個(gè)細(xì)節(jié)。

3. 承運(yùn)人資質(zhì)不全

沒MC號碼的物流公司，亞馬遜系統(tǒng)會直接拒絕預(yù)約。這個(gè)原因占比挺高的，很多賣家沒提前確認(rèn)物流商資質(zhì)。

4. 重復(fù)預(yù)約

同一PO號多次預(yù)約，系統(tǒng)會觸發(fā)警報(bào)，直接拒絕。有些人著急了，反復(fù)點(diǎn)提交，反而把預(yù)約搞黃了。

5. 預(yù)約后隨意改信息

亞馬遜規(guī)定，預(yù)約后24小時(shí)內(nèi)不能改信息，72小時(shí)內(nèi)改會被視為違約。有些賣家預(yù)約后覺得時(shí)間不對，就急著改，結(jié)果被拒。

6. 貨件分批送

以前可能分兩批送，現(xiàn)在亞馬遜規(guī)定同一批貨不能分兩次送。這個(gè)變化最近影響挺大，很多賣家沒適應(yīng)過來。


二、怎么避免預(yù)約被拒？

1. 提前3周以上規(guī)劃

別等到最后一刻才做計(jì)劃。提前和物流商確認(rèn)好準(zhǔn)確時(shí)間，再填到后臺。亞馬遜新政策要求送達(dá)時(shí)段必須和實(shí)際送倉時(shí)間一致，容錯(cuò)空間小了。

2. 仔細(xì)核對信息

預(yù)約前，把PO號、數(shù)量、倉庫地址等信息反復(fù)檢查幾遍。別嫌麻煩，一次核對好，能省去很多后續(xù)麻煩。

3. 選對物流商

確認(rèn)物流商有MC號碼，是亞馬遜認(rèn)證的承運(yùn)商。這不是推薦某個(gè)服務(wù)商，而是確保你合作的物流商資質(zhì)齊全。

4. 預(yù)約后別亂改

預(yù)約成功后，24小時(shí)內(nèi)別改任何信息。如果真有特殊情況，記得在"當(dāng)前送達(dá)時(shí)段開始日"前修改。

5. 一次送完別分批

同一批貨，別想著分兩車送。亞馬遜現(xiàn)在明確要求不能分批，一次送完最穩(wěn)妥。


三、預(yù)約失敗了怎么辦？

  1. 先看錯(cuò)誤提示：系統(tǒng)會顯示具體原因，比如"SC_ERROR_102"，根據(jù)提示找問題。

  2. 檢查信息：重新核對PO號、時(shí)間、倉庫等信息，確保和實(shí)際送倉一致。

  3. 聯(lián)系物流商：確認(rèn)他們的運(yùn)輸時(shí)間是否準(zhǔn)確，別讓物流商拖后腿。

  4. 重新預(yù)約：修正問題后，及時(shí)重新提交預(yù)約。

  5. 別著急：別反復(fù)提交，系統(tǒng)會認(rèn)為是惡意操作。


本文標(biāo)簽：FBA送倉預(yù)約

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