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海外倉發貨需要哪些信息？地址、電話、產品資料怎么填？

• author: 環至美
• 日期：2025-09-27

隨著跨境電商的深入發展，越來越多的中國賣家選擇通過海外倉進行本地化發貨，以提升物流時效、降低配送成本、增強客戶體驗。然而，不少新手賣家在首次操作海外倉發貨時，常常因為信息填寫不規范、資料不完整而遭遇入庫延遲、訂單無法發出甚至貨物被退回等問題。

那么，海外倉發貨究竟需要哪些信息？地址、電話、產品資料又該如何正確填寫？

一、海外倉發貨必備信息清單

在將貨物發往海外倉或通過海外倉進行一件代發時，通常需要提供以下三類核心信息：

1. 發件人信息（中國端）

2. 收件人信息（海外倉端）

3. 貨物信息（產品資料）

每一項都至關重要，缺一不可。

二、地址信息怎么填？

1. 發件人地址（中國發貨地址）

• 填寫內容：公司/個人名稱、詳細地址（省、市、區、街道、門牌號）、郵政編碼、國家（China）。

• 注意事項：

• 地址必須真實有效，便于物流商取件或海關查驗。

• 若使用快遞發貨，建議使用標準快遞地址格式，避免使用“XX工業園”“XX小區”等模糊表述。

• 英文地址需與中文地址一致，按“從小到大”順序填寫（門牌號→街道→城市→省份→國家）。

示例（英文）：
Zhang Wei
No. 18, Huancheng Road, Yiwu, Zhejiang, 322000, China

2. 收件人地址（海外倉地址）

• 填寫內容：海外倉名稱或代碼、詳細地址、城市、郵編、國家、聯系人、聯系電話。

• 注意事項：

• 必須使用海外倉提供的官方收貨地址，不可自行編造或簡化。

• 地址中的郵編（Postal Code）極為關鍵，直接影響物流分揀效率。

• 若為法國、德國等國家，地址需用當地語言或標準英文格式填寫，確保本地快遞可準確識別。

示例（法國）：
FBA123 Warehouse
15 Rue de la Logistique, 69009 Lyon, France
Attn: Warehouse Manager
Phone: +33 4 72 00 00 00

三、電話信息怎么填？

1. 發件人電話

• 建議填寫可接聽國際電話的手機號或固定電話。

• 若使用快遞公司上門取件，需確保電話暢通，以便司機聯系。

• 國際電話格式：+86 + 手機號（如 +86 13812345678）。

2. 收件人電話（海外倉聯系人）

• 必須填寫海外倉提供的有效聯系電話，通常是倉管經理或收貨專員的電話。

• 電話需支持本地撥打（如法國號碼以+33開頭），以便物流司機聯系入庫。

• 部分倉庫要求提供24小時可接聽的電話，避免因無法聯系導致拒收。

四、產品資料怎么填？

產品資料是海外倉進行庫存管理、訂單處理和合規清關的核心依據。填寫不準確可能導致貨物滯留、罰款甚至銷毀。

1. 基礎信息

• SKU編碼：每個產品必須有唯一SKU，用于海外倉識別和出入庫管理。

• 產品名稱：中英文對照，名稱需與實物一致，避免使用“禮物”“樣品”等模糊描述。

• 數量：按實際發貨件數填寫，與裝箱單一致。

• 重量與尺寸：單件毛重、凈重、包裝尺寸（長×寬×高，單位：cm），用于計算運費和倉儲費。

2. 包裝信息

• 裝箱清單（Packing List）：每箱內含哪些SKU、各多少件，需清晰標注。

• 外箱標簽：每箱需貼箱嘜（Shipping Mark），包含發貨單號、箱號（如Box 1 of 5）、SKU、數量等信息。

3. 合規信息

• 海關編碼（HS Code）：用于目的國清關，建議根據產品類別準確申報。

• 申報價值：按實際采購價或市場價填寫，不可低報或高報。

• 產品材質與用途：如“棉質T恤”“塑料玩具”“LED燈”等，便于海關分類。

• 是否帶電、是否含磁、是否危險品：如實申報，帶電產品需提供MSDS或UN38.3認證（如適用）。

五、常見錯誤與避坑指南

錯誤類型	正確做法
地址寫“XX園區”“對面大樓”	使用完整、精確的街道地址
電話留座機且無人接聽	留可接聽國際電話的手機
SKU混亂，一物多碼	建立統一SKU體系，一物一碼
申報價值過低	按實際價值申報，避免被稅或扣貨
未貼箱嘜或箱嘜信息不全	每箱貼清晰箱嘜，含單號、箱號、SKU
帶電產品未標注	明確標注“Lithium Battery”并提供認證

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