你是不是也有過這樣的經(jīng)歷：臨時要寄個急件到國外，朋友推薦用DHL，結(jié)果一打電話，對方問：“您有賬號嗎？”你一愣——寄個快遞，還得先辦個賬號？
別急，今天我們就來聊聊這個話題：沒有DHL賬號，到底能不能寄快遞？和有賬號的人比，又有什么不一樣？
能，當(dāng)然能。
DHL作為國際快遞服務(wù)商，面向的是所有有寄遞需求的客戶，不是只有企業(yè)或者長期客戶才能用。就算你從來沒用過DHL，甚至這輩子就寄這一次，也沒問題。
你可以直接撥打DHL官方客服電話，或者通過他們的微信公眾號、小程序下單，提供寄件和收件信息，會有快遞員上門取件。整個過程和你在淘寶下單后等快遞上門差不多，操作起來并不復(fù)雜。
所以，別被“賬號”兩個字嚇住。沒有賬號，完全不影響你把包裹寄出去。
雖然沒賬號也能寄，但有賬號確實會方便不少。
DHL的“賬號”有點像你在銀行開的戶頭，主要是為了結(jié)算和管理服務(wù)。有了賬號，意味著你和DHL建立了一個正式的客戶關(guān)系。這個賬號通常由企業(yè)或高頻使用者申請，用來統(tǒng)一管理寄件、查看賬單、享受協(xié)議折扣等。
具體來說，有賬號的好處體現(xiàn)在這幾個方面：
運(yùn)費更便宜
有賬號的客戶通常和DHL簽了服務(wù)協(xié)議，能拿到比公開報價更低的折扣價。尤其對于經(jīng)常寄快遞的人來說，省下的運(yùn)費積少成多，是一筆不小的開支優(yōu)化。
月結(jié)付款更省心
沒賬號的話，每次寄件都得當(dāng)場付錢，用信用卡或者掃碼支付。而有賬號的客戶可以開通月結(jié)服務(wù)，所有費用月底統(tǒng)一結(jié)算，財務(wù)流程更清晰，也避免了每次付款的麻煩。
管理寄件記錄更方便
通過賬號后臺，你可以隨時查看歷史運(yùn)單、打印發(fā)票、導(dǎo)出數(shù)據(jù)，對企業(yè)和個人用戶來說，都是很實用的功能。
專屬客戶經(jīng)理服務(wù)
一些大客戶會有專門的客戶經(jīng)理對接，遇到問題能快速響應(yīng)，處理起來更高效。
從服務(wù)體驗上來說，不會。
DHL對所有客戶的基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是一樣的：取件、運(yùn)輸、清關(guān)、派送，流程不會因為你有沒有賬號而打折扣。包裹的時效、安全性、追蹤信息也都完全一致。
唯一可能“吃虧”的地方，就是運(yùn)費。
沒有賬號的客戶，通常按DHL的公開零售價收費，這個價格一般比協(xié)議客戶高一些。如果你只是偶爾寄一次，比如寄個文件或小禮物，這點差價影響不大。但如果你每個月要寄十幾單，那就有必要考慮申請一個賬號了。
可以，但門檻不低。
DHL的賬號主要面向企業(yè)客戶，尤其是月均寄遞量達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)的公司。個人用戶雖然理論上也能申請，但需要提供營業(yè)執(zhí)照、銀行賬戶、信用審核等材料，流程相對復(fù)雜。
而且，如果你一年就寄幾單，DHL也不太愿意為你開通月結(jié)服務(wù)。所以對絕大多數(shù)個人用戶來說，直接按次付費更實際。
很簡單：看你的使用頻率。
偶爾寄一次：不用折騰賬號，直接打電話或在公眾號下單就行，省事。
經(jīng)常寄，比如每月幾單以上：建議以公司名義申請賬號，談個折扣，長期下來更劃算。
公司有行政或物流部門統(tǒng)一管理：那肯定要開賬號，方便對賬和報銷。
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