很多剛接觸美國物流的賣家都會問一個問題：用卡車把貨送到亞馬遜FBA倉，到底要不要提前預(yù)約？答案是：必須預(yù)約。而且不只是“要”，還必須嚴(yán)格按照亞馬遜的要求操作，否則很可能白跑一趟，甚至被拒收。
今天我們就來理清楚：美國卡車派送為什么需要預(yù)約、怎么預(yù)約，以及整個流程中有哪些關(guān)鍵點需要注意。
亞馬遜FBA倉庫對送貨管理非常嚴(yán)格。每個倉庫每天能接收的卡車數(shù)量有限，為了控制人流、車流和卸貨效率，所有送貨車輛都必須提前在系統(tǒng)里預(yù)約一個具體的送達(dá)時間段（通常精確到小時）。
如果沒有預(yù)約，或者司機(jī)沒在預(yù)約時間窗口內(nèi)到達(dá)，倉庫有權(quán)拒絕收貨。這意味著你不僅要承擔(dān)重新安排運(yùn)輸?shù)某杀荆€可能耽誤上架時間，影響銷售節(jié)奏。
在發(fā)起預(yù)約之前，你需要先完成以下幾件事：
創(chuàng)建貨件計劃：在賣家中心創(chuàng)建發(fā)往FBA的貨件，并生成唯一的SHIPMENT ID。
貼好標(biāo)簽：每箱貨物必須貼上FBA要求的外箱標(biāo)簽和產(chǎn)品標(biāo)簽，條碼清晰可掃。
確認(rèn)倉庫地址：不同貨件會分配到不同的FBA倉庫，地址不能搞錯。
確定貨物信息：包括總箱數(shù)、托盤數(shù)、是否超重、是否需要Liftgate等特殊服務(wù)。
這些信息都會在預(yù)約時用到，缺一不可。
預(yù)約主要通過兩種方式完成：
自己在賣家后臺操作：適用于使用亞馬遜合作承運(yùn)人的情況。進(jìn)入“庫存 > 管理貨件”，找到對應(yīng)貨件，點擊“預(yù)約送貨”即可選擇可用的時間段。
由物流服務(wù)商代預(yù)約：如果你用的是第三方卡派服務(wù)，可以把貨件編號、預(yù)計到倉時間、貨物詳情等信息提供給服務(wù)商，由他們通過Carrier Central系統(tǒng)幫你完成預(yù)約。
無論哪種方式，預(yù)約成功后都會收到一個Appointment Confirmation（預(yù)約確認(rèn)單），里面包含預(yù)約號、時間窗口、倉庫地址等關(guān)鍵信息。這個文件要交給卡車司機(jī)，入倉時倉庫會核驗。
到了送貨當(dāng)天，司機(jī)需要：
在預(yù)約時間前30分鐘左右抵達(dá)FBA倉庫；
出示預(yù)約確認(rèn)單、提單號、貨件ID等信息；
配合倉庫人員核對貨物數(shù)量和標(biāo)簽；
按指示完成卸貨。
如果遲到超過30分鐘，部分倉庫可能會取消本次預(yù)約，需要重新排隊或改期。
整個預(yù)約+派送流程看起來不復(fù)雜，但實際操作中很容易因為信息填錯、溝通不暢或服務(wù)商經(jīng)驗不足而出問題。比如預(yù)約時間沖突、司機(jī)不熟悉倉庫規(guī)則、臨時加收費(fèi)用等。
如果你希望減少這類麻煩，可以考慮使用環(huán)至美美國卡派平臺。平臺支持在線輸入貨件信息后，自動匹配多家本地卡車公司報價，你可以根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和價格靈活選擇，不用再反復(fù)郵件或電話溝通。整個過程透明、操作也更簡單。
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