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如何查詢集裝箱到港時間和狀態？

• author: 環至美
• 日期：2025-04-11

一、查詢工具與方法

1. 通過船公司（Carrier）官網查詢

• 適用場景：最直接且權威的信息來源。

• 操作步驟：

• 船舶位置（Vessel Position）

• 預計到港時間（ETA, Estimated Time of Arrival）

• 實際到港時間（ATA, Actual Time of Arrival）

• 碼頭放行狀態（Customs Release Status）。

• 提單號（B/L Number）

• 集裝箱號（Container Number）

1. 登錄船公司官網（如Maersk、COSCO、MSC、CMA CGM等）。

• 注意事項：

• 部分船公司需注冊賬號才能查詢詳細信息。

• 若提單為拼箱（LCL），可能需要主提單號（Master B/L）。

2. 通過船運跟蹤平臺（第三方工具）

• 常用平臺：

• Track-Trace  整合多家船公司和港口數據。

• 17Track 支持集裝箱和提單號查詢。

• CargoSmart ：提供全球船舶和貨物動態。

• 操作步驟：

1. 輸入集裝箱號或提單號。

2. 選擇對應的船公司或自動匹配。

3. 查看綜合狀態（包括中轉港、海關狀態等）。

• 優點：無需注冊，支持多公司數據聚合。

• 缺點：部分信息可能有延遲，需以船公司官網為準。

3. 通過貨代（Freight Forwarder）或報關行

• 適用場景：若委托貨代操作，可直接要求其提供實時更新。

• 貨代提供的服務：

• 到港通知（Arrival Notice）。

• 清關狀態（Customs Clearance Status）。

• 碼頭放行文件（如D/O）的進度。

4. 港口官網或碼頭系統

• 美國主要港口查詢系統：

• 紐約/新澤西港：通過 Port Authority of NY & NJ 查詢。

• 薩凡納港（Port of Savannah）：使用 GPA Ports 的貨物跟蹤系統。

• 洛杉磯港（Port of LA）：通過 Port Optimizer 查詢集裝箱狀態和ETA。

• 長灘港（Port of Long Beach）：使用 PierPass 或碼頭官網（如LBCT、SSA Terminal）。

• 操作步驟：

1. 輸入集裝箱號或提單號。

2. 查看碼頭內的集裝箱狀態（如是否可提柜、堆放位置）。

5. 美國海關與邊境保護局（CBP）系統

• ACE Portal（Automated Commercial Environment）：

• 適用場景：查詢海關放行狀態。

• 操作步驟：

• 權限要求：通常由報關行或進口商操作。

1. 登錄 ACE Portal（需注冊賬號）。

2. 輸入提單號或集裝箱號，查看海關放行狀態（如“Released”或“Hold”）。

二、關鍵信息解讀

1. ETA（Estimated Time of Arrival）

• 船舶預計到港時間，但可能因天氣、擁堵或罷工延誤。

• 注意：ETA到港后，集裝箱需1-3天完成卸船和碼頭操作。

2. 碼頭狀態術語

• Gate Out：集裝箱已出閘口（提柜完成）。

• Available for Pickup：可提柜。

• Customs Hold：海關查驗中。

• Demurrage Start Date：滯港費計費開始日期。

3. 清關狀態

• CBP Release：海關已放行。

• Exam Required：需開箱查驗（可能延誤3-7天）。

三、實用技巧與注意事項

1. 訂閱郵件/短信通知

• 在船公司或港口系統中訂閱更新，自動接收狀態變更提醒。

2. 核對提單與集裝箱號

• 確保輸入的提單號（B/L）或集裝箱號準確，一個字母/數字錯誤將導致查詢失敗。

3. 時區與時間轉換

• 美國港口時間可能與發貨地有時差（如中國到美國西海岸通常為UTC-8）。

4. 應對延遲的預案

• 若船舶延誤，及時聯系貨代調整提柜計劃，避免超期費用。

• 關注港口公告（如罷工、颶風等突發事件）。

四、常見問題解答

Q1: 查詢顯示“船舶已到港”，但碼頭狀態未更新？

• 原因：卸船和碼頭錄入需時間（通常24-48小時）。

• 建議：次日再查或聯系碼頭客服。

Q2: 海關狀態顯示“Hold”，如何解決？

• 步驟：

1. 聯系報關行確認查驗原因。

2. 提交補充文件（如FDA認證、商業發票）。

3. 跟蹤查驗進度（CBP或報關行提供）。

Q3: 多個平臺查詢結果不一致，以哪個為準？

• 優先級：船公司官網 > 港口系統 > 第三方平臺。